大眾網記者 鄧楠 通訊員 李如意 濰坊報道

　　近年來，高密農村商業銀行大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，堅持以群眾需求為導向，以陣地建設、實踐活動、志愿服務為著力點，組建了擁有注冊志愿者523人的志愿服務隊，積極打造符合標準規范、具有服務特色、成果落地見效的新時代文明實踐志愿服務體系。

　　文明共建，打造志愿服務新高地。與全市486家機關企事業單位、村居社區開展結對共建，圍繞關愛兒童、文明出行、鄉村振興、金融宣講、“身邊公益”、節能環保、敬老助殘等工作，與共建單位常態化開展志愿服務，營造濃厚的學雷鋒、做好事、創文明、揚正氣的良好風尚。與宣傳部、文明辦、團市委等單位聯合開展的文明創評活動，逐戶走訪轄內居民，在講解包括理財、養老、儲蓄、反詐騙等金融知識的基礎上，結合客戶的資產規模、信用記錄、生產經驗等具體情況，“一戶一策”量身制定金融支持方案，全力提升轄內居民融資可得性和服務滿意度。至9月末，已為全市66.21萬戶居民建檔評級，授信17.62萬戶、264.82億元。

　　內外兼修，構建志愿服務同心圓。依托全行49處營業網點，掛牌設立“新時代文明實踐站”，統籌運用好網點內便民服務設施，以行業規范教育實踐和文明窗口、崗位、職工創建活動等行業文明及優質服務建設工作為抓手，以客戶群眾喜聞樂見的活動形式為載體，將學習傳播黨的思想，加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，開展金融服務、公益志愿服務、消費者權益保護等工作融入新時代文明實踐志愿服務活動當中，進一步提升柜面文明誠信服務水平，優化營商環境，提高客戶滿意度，打造帶有鮮明金融屬性的“新時代文明實踐站”。2022年，全行2家網點獲評濰坊市金融系統“文明誠信服務網點”，4名員工被評為濰坊市金融系統“文明誠信服務員工”。

　　助力創城，奏響志愿服務協奏曲。積極開展“周六創城日”活動，志愿者身著“紅馬甲”，攜帶掃帚、垃圾鏟、鐵鍬等清潔工具走上街頭，走進老舊小區，清理衛生死角、生活垃圾、房前屋后雜物和道路周邊雜草，清除亂貼亂畫小廣告，用實際行動引導廣大群眾養成自覺愛護環境、倡導文明新風的好習慣。配合轄內社區進行除“四害”活動，例如每月一次的滅鼠工作，清除垃圾、消滅四害孳生的場地等，通過廣宣傳、細排查、嚴督促、勤深入等措施，齊心協力讓包靠網格環境大改觀。定期開展“文明交通勸導”活動，志愿者到執勤路口站崗，引導廣大群眾文明出行，遵守交通法規，倡議不亂扔垃圾、規范停車，提升群眾獲得感、幸福感、滿意度，讓文明有尺度、有風度、有溫度、有力度。